2007年5月27日 13:13
記者貝月清/曼谷報導
泰國旅遊醫療的成功,可說是絕處逢生的最佳例子!1997年泰國爆發金融風暴,收費相對高昂的私人醫院首當其衝,將發展旅遊醫療視為一線生機,沒想到此舉大成功,10年下來,終於使泰國成為旅遊醫療的世界第一。
帶領泰國私人醫院走向國際的,就是居私人醫院龍頭的曼谷「康民醫院(Bumrungrad Hospital)」。如今「康民醫院」已收過近200個國家的病人,櫃檯設有包括英、中、日、法、阿拉伯等各種語文服務,收入有一半來自外國人。
「康民醫院」的成功主要在於「物美價廉」、「快速方便」,康民醫院有200名醫師擁有美國學位,醫療設備先進,但收費卻只有歐美國家的八分之一或十分之一,而且服務態度友善周到快速。
康民不僅照顧患者的身體,也心靈都照顧妥善,醫院的裝潢華美、有星級店的水準,讓患者宛如置身渡假飯店,而醫院的四周更發展成一個包含旅館、餐廳、百貨在內的自足社區,連哥倫比亞廣播公司「六十分鐘」節目都把康民醫院稱作「病人聯合國」。
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